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企业员工行为规范?员工行为规范八大红线

作者: 考研网 2024-01-23 11:43:03 考研资讯 2257次

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企业员工行为规范?员工行为规范八大红线

银行员工十大行为准则

银行员工行为准则如下:

1、员工应严格履行各自的岗位职责,恪尽职守,以负责的精神仔细完成每项工作。

2、员工在为客户供应服务时应为求做到精确、快捷、周到、高效。

3、员工接待客户时应热忱、亲切、有礼,恰当使用本行的"礼貌用语规范',在任何状况下均不得与客户争吵。

4、员工应虚心听取客户的看法或投诉,急躁向客户作必要的解释,对于重要的看法应准时向上一级主管反债。

5、员工应严格遵循银行的内部控管制度,留意各岗位职责的交叉制约功能,特殊是对于各类业务运作权限及审批权限需有充分的认知,非经授权不得越权或越级行使职权。

6、员工应熟识所经营业务之管理规定与操作规程,留意识别经手业务内部控管之弱点及潜在之风险,防范错误及不良状况之发生。

7、员工应自觉遵守国家法律、银行的劳动纪律和"员工行为规范'保持良好的精神风貌及工作秩序。

8、员工不得收受客户之礼品,如确无法推辞应准时向人事部登记,按银行之规定处理。

9、员工不得在银行聘用期间内从事其次职业。

10、员工应严格保守国家机密及银行业务及客户往来和资信等隐秘。

员工行为规范八大红线

1、全体员工承诺“做实在人、干明白事,赚良心钱”。任何人不得以任何形式侵害公司、客户、他人利益中饱私囊。

2、所有员工必须遵章守法,凡涉及诈骗、盗窃、抢劫、打架等一切形式刑事事件者,除承担相应法律责任之外,一律开除处理,并赔偿给公司造成的一切损失。

3、凡虚假报销者第一次报销金额5倍罚款,并通报各部门,第二次10倍罚款,并予以开除。

4、未经公司允许,凡在公司之外在兼职(包括朋友和家人公司参与经营管理),一经发现立即开除,并罚没工资和奖金及股份,并通报全公司。

5、凡考勤作假

6、凡未经总裁备案和同意,把公司客户介绍给其他公司

7、违反消防安全

8、禁烟区抽烟

员工行为规范四不五禁

四不:不迟到,不早退,不拖延,不积压。

五禁止:

第一禁止,严禁在工作时间,上网打游戏,摸鱼,无效时间管理。

第二禁止:严禁工作餐时饮酒,以及酒后上岗。

第三禁止:严禁酗酒闹事,聚众斗殴。

第四禁止:严禁工作时间大声喧哗,看小说,打瞌睡,吃零食。

第五禁止:严禁涉黄,赌博,吸毒。

什么是员工日常行为规范

是单位以优化公共秩序、优化单位形象、优化员工素质为目的并切合本单位实际而指定的员工通用的日常行为准则。

公共秩序和公共环境规范:

1、不迟到、不早退、不旷工、不中途溜号;有事请假,并严格请销假手续。

2、严禁上班期间串岗、睡岗、玩手机、吃零食,看与工作无关的报纸、杂志、小说,做与工作无关的活动。

3、禁止在会议场所、工作场所吸烟,吸烟者可至专门的吸烟处,保持清洁健康的工作环境。

4、除接待重要客人经批准外,工作日班前、班中不饮酒。

5、提倡简单、融洽、和谐的人际关系,员工之间互相尊重,紧密合作,不在办公场所争吵,不随意翻看拿取他人的物品。

6、提倡每天提前到达岗位,做好进入工作状态的准备,下班离开前清理收拾好现场物品。

7、保持工作区域、设备整洁,现场物品、使用工具、材料、量具整齐摆放。

8、爱护公共财物,不故意损坏和浪费,保养并管理好各类设备和物品,借用的物品和现金应及时归还和清账。

9、参加各种会议,注意遵守会议纪律,手机调至震动状态,不随便出入会议场所或接听电话。进出厂门规范。

10、上下班途中要遵守交通规则,骑摩托车要戴好安全头盔,严禁酒后驾车。

11、进入厂区,做到两人成行,三人成列,并靠右手边行走。如果开车上下班,主动接受安保人员检查、登记。仪表、着装规范

12、员工上岗时整齐着装。即机关人员穿工服,一线员工要穿工服、工鞋、头戴安全帽。13、生产作业、办公区内不穿短裤、背心,不穿拖鞋,女员工不穿裙子、低胸衫、吊带裙(衫)以及露、透服装。办公室行为规范

14、上班时不做与工作无关的私人事宜,工作时间尽量避免私人电话,不玩电脑游戏,不进行网络聊天,不浏览与工作无关的网站。

15、提倡,员工应充分利用公司建立的进行办公或信息传递与沟通。16、下班离开办公室时,应关闭电灯、电脑、空调、电扇、饮水机等,关好门窗。生产现场行为规范

17、进入生产车间与维修现场必须穿戴好。工作中遵守,认真执行安全相关的规章制度和,增强事故预防和应急处理能力,避免任何可能给自己和同事带来危险和危害的行为。

18、工作场所不打赤脚,不袒胸露背。工作服应系好纽扣(包括袖口、领口、襟口)。19、当班作业员工必须严格遵守本岗位的设备与工艺,严格控制技术工艺指标,精心操作。

20、各级管理人员在现场严禁手插衣兜、背手、双手叉腰、抱于胸前,要自然站立,形态自然。

21、各级管理人员安排工作、与人交谈要文明,不说粗话、脏话,不说不礼貌的口头语。22、各级员工必须服从上级的工作安排,按时完成任务,不无故拖延和拒绝上级安排的工作。

23、上级交办的事情要迅速处理,遇突发事情尽快向上级汇报,并及时妥善处理,并及时结果。

24、独立工作或出差时,应做到领导在与不在一个样,模范遵守公司各项纪律,完成工作任务。

25、每一位员工都必须有高度的责任心和使命感,不许对待工作不积极,消极怠工,一味等、靠、抱怨,工作中推诿扯皮,找各种理由推脱或者观望,逃避责任。日常行为规范26、对待客户,一视同仁,坦诚守信,有诺必践。对外交往时,应本着礼貌平等,热情周到的原则,展示公司良好的对外形象,不可有过激的言行。在对外接待中,不铺张浪费,不以公款高标准宴请或娱乐。

27、实事求是是每一个员工的行为准则。凡事需以客观事实为依据,真实反应实际情况。所有上报数据或资料根据系统统一取数,不作假、不捏造。

28、倡导跨部门的无边界的协作,提倡有效沟通、快速行动。杜绝工作中各自为战,对部门间的协同采取消极或不合作的态度。

29、保守公司的商业机密是每一个员工的职业道德,员工对所掌握的有关公司的信息、资料和成果等严格保密,不得向其它任何公司或不相关的个人公开或透露。

30、各级干部要尊重公司赋予职权,不要利用职务之便做出任何有损公司利益的行为,给公司造成经济损失的公司保留追究经济和法律责任的权力

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